创业公司 CEO 们第一次决定要开人的时候,心里大多是拒绝的;第一百次开的时候,也还是会有些感触。近日天使投资机构 Homebrew 合伙人 Hunter Walk 在其博文中分析了一些管理者心里抗拒解雇员工的原因。
公司的活儿太多了,这些人或多或少也做了一点
但是对于创业公司而言,少数“过分闲适”的人可能会为其他人带来更大的工作量来解决他们的问题。顾客、合伙人、投资人甚至招聘时参观的人接触到他们之后,都会对公司的印象减分,因为这些员工给他们带来的讯息是,在这里低产出的表现是完全可以接受的。
这些人很受欢迎,开了他们会对公司文化造成伤害
恰恰相反。事实是,团队中的其他人会意识到这些问题,进而对管理者的不作为产生质疑。每一天的拖延都是对团队本身的伤害。
这是我的错,好的 CEO 应该能够把他们培养成更好的员工
错,好的 CEO 应该把精力放在激励表现好的员工,以及为团队带来更多人才上面。你会想,是招聘时的一些失误造成了这样的结果吗?或许是,但在意识到这个问题时迅速决策还是会比拖延来得正确。
这会不会间接地告诉我的投资人,我们的招聘做得很烂
投资人最希望看到的是,保持每个员工都是高标准的。除非是要解雇一些重量级的人物,其他的不需要向投资人汇报,他们一定见过很多次这类事情。如果作为 CEO 每年给团队来一次大换血,可能确实是你的问题了;但一个从未开过人的创业公司,其实是非常罕见的,或者说多少存在一些问题。
我太忙了,为了慎重起见……
扔掉所有这些借口,这件事应该被列为最高优先级。解雇不合适的人,做到直接、迅速、公平,但这并不是针对那些犯了一次错误的人。重要的是在开人之前,确保管理者已经给员工足够多的反馈,给他们理解问题所在和改正的机会。
还有一点是读者在回复中提到的:
员工的人脉很广,我担心失去他我们就失去了一块阵地或销售额
而这一点被解读为,公司需要的是更多内部流程的优化。